платформа бренда

разделы

платформа бренда

аудитория

  • жители города
    Гости Чепош-Парка — это городские жители, уставшие от суеты мегаполиса и желающие сменить обстановку и восполнить ресурсы: физические, эмоциональные и духовные.
  • настоящие
    Гости Чепош-парка настоящие, искренние и открытые — этого же они ищут в каждом взаимодействии. Помимо качества ценят хорошую репутацию бренда, «трендовость», а также эстетичность.
  • активные
    Любят активный отдых на природе. Они много путешествуют, но с радостью возвращаются туда, где им было хорошо.
  • рациональные
    Они рациональны, при этом знают цену качественному отдыху и хорошему сервису, поэтому готовы за это платить.
  • успешные и реализованные
    Это люди с достатком, реализованные, руководящие успешным бизнесом или личным брендом. Они стильные, творческие, активные, постоянно стремятся к саморазвитию, к возможностям узнать что-то новое, к прекрасному.

портрет аудитории

#эстеты, #гедонисты
  • Возраст 30+ (даже если гости сильно старше, они молоды душой);
  • Семьи с детьми, пары, компании друзей или коллег;
  • Достаток выше среднего;
  • Преимущественно из крупных российских городов (как из Сибири, так и из европейской части России).
  • ЧЕГО ИЩУТ
    • Качественный комфортный отдых на природе;
    • Сервис высокого класса;
    • Погружение в атмосферу и культуру Алтая;
    • SPA и термальные услуги;
    • Комфортный отдых с детьми;
    • Необычная локальная гастрономия;
    • Активный отдых на природе: горные лыжи, сноуборд, сплавы по Катуни, хайкинг и др.
  • ЗАЧЕМ НА САМОМ ДЕЛЕ ПРИЕЗЖАЮТ

    • Возможность восстановиться морально и физически, переключиться;
    • Красота в каждой мелочи;
    • Чувственные наслаждения / гедонизм;
    • Забота, мягкость, человечность;
    • Новый опыт.

платформа бренда

позициони­рование

Пространство незабываемых впечатлений, пережитых в комфорте.

платформа бренда

слоган

дико комфортно
Так звучит главный слоган, основанный на уникальном впечатлении, которое гости получают в Чепош-Парке. Это сочетание двух типов опыта:
  1. Природного (даже в чем-то первобытного), связанного с яркими, резкими, немного грубыми эмоциями (например, зимой после бани ступить на холодный снег)
  2. Рукотворного и заботливого, связанного с впечатлениями, близкими с наслаждением, чувством удовольствия, восхищения.

«Дико комфортно» в зависимости от контекста имеет производные: «Дико вкусно», «Дико уютно», «Дико удобно».

платформа бренда

миссия

Выстраивать глубокие связи с гостями через создание уникального опыта отдыха на природе, наполненного чувственными переживаниями, эмоциями
и впечатлениями, способными изменить жизнь людей.

платформа бренда

ценности

  • 1. забота
    Мы окутываем заботой всех обитателей Чепош-Парка: каждого гостя; каждого сотрудника; каждое дерево, папоротник, птицу, животное, которые являются полноправными жителями Чепош-Парка.
  • 2. Открытость и искренность
    Чепош-Парк открыт для всех, кто разделяет наши ценности — каждый может быть собой. Открыты все двери Чепош-Парка: гости могут увидеть, как живут сотрудники, как готовят еду, получить честный ответ на любой вопрос.
Также Чепош-Парк открыт ко всему новому, к изменениям и развитию.
  • 3. красота
    Мы уделяем большое внимание эстетике, продумывая каждую мелочь: всё, что можно увидеть, услышать, почувствовать и попробовать наполнено красотой и вниманием.
  • 4. рациональность и ответственность
    Эта ценность базирует все остальные: Чепош-Парк живёт по собственным правилам, благодаря которым возможны другие ценности, поэтому мы внимательно следим за их выполнением и просим гостей так же их соблюдать. Чепош-Парк не обещает того, чего не может выполнить: каждая услуга предоставляется так хорошо, как только она может быть исполнена.

платформа бренда

архетип

Влюбленный (lover)
Обещание: создавать и поддерживать глубокие близкие отношения, вызывать сильные эмоциональные переживания.

Суперсила архетипа: умение наслаждаться моментом, получать от жизни удовольствие и выстраивать глубокий контакт между гостем и брендом.

Стратегия: становиться все более привлекательным.
Основные черты архетипа
  • 1. Создание и поддержание отношений
    Стремление дарить эмоции, узнавать гостей на более глубоких уровнях, откликаясь на их желания; становиться настоящим спутником в жизни гостя.
  • 2. Чувственный опыт
    Воздействовать на все органы чувств гостя, захватывая его внимание целиком и вызывая чувство восторга и удовольствия.
  • 3. Ценность красоты
    Большое внимание уделяется эстетике и визуальной привлекательности — вплоть до мелочей.

платформа бренда

характер бренда

#Удивляющий;
#Аутентичный, живой;
#Очаровывающий;
#Эстетичный и современный.